Conditions générales

CONDITIONS Générales quant à l'utilisation du site web

Les conditions générales suivantes sont d’application sur chaque réservation faite sur letmeout.be, www.letmeout.be, booking.letmeout.be

Chaque utilisateur est obligé de lire les conditions générales avant de réserver via letmeout.be, www.letmeout.be, booking.letmeout.be

Vous n’êtes pas autorisé à créer un lien vers ce site ou à utiliser tout ou partie du site
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illégal, diffamatoire, nuisible, obscène ou répréhensible.

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Sleutelbeen SRL recueille et stocke vos informations personnelles sans les divulguer à aucune tierce personne et s’engage à assurer que la confidentialité de vos renseignements personnels est protégée.

Les sites letmeout.be, www.letmeout.be, booking.letmeout.be sont détenus et exploités par Let Me Out/Sleutelbeen SRL.

réservations

Nous acceptons seulement les réservations faites via les sites suivants: letmeout.be, www.letmeout.be, booking.letmeout.be

Une réservation qui est annulée moins de 48hours avant l’heure prévue ne sera pas remboursé.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-présentation.

Chaque réservation doit être payée en avance ou justifiée par le billet d’un voucher.
Toute autre réservation doit être confirmée par email et sera suivi d’une facture officielle.

Les prix mentionnés sur letmeout.be, www.letmeout.be, booking.letmeout.be comprennent 6% tva.

Vous êtes responsable d’inscrire vos informations correctement lors de la réservation en ligne. En soumettant le formulaire de réservation en ligne vous garantissez que tous les détails fournis sont exacts.

Si moins de participants fréquentent le jeu que prévu, la différence de prix ne sera pas remboursée.

Si plus de participants fréquentent le jeu que prévu, la différence de prix devra être réglée sur place en liquide ou par bancontact.

Nous vous prions d’arriver 15 minutes en avance.

Si vous arrivez plus que 15 minutes en retard,

vous ne pourrez plus participer au jeu, votre réservation sera automatiquement annulé et vous ne serez pas remboursé.

Les chèques cadeau sont valide pour une période de 12 mois.

Si vous voulez étendre la validité de votre chèque cadeau, nous vous prions de nous contacter par email: contact@letmeout.be
Les chèques cadeau qui ont expiré peuvent uniquement être utilisés sous condition d’un accord par écrit de notre part.

règlement intérieur

Aucun enregistrement ne peut être pris à l’intérieur du local.

Les visiteurs ne sont pas autorisés à révéler les détails du jeu directement ou indirectement au public.

Les boissons et les produits alimentaires ne sont pas authorisés dans nos escaperooms.

A l’arrivée, vous devez confirmer le nom de la personne qui a réservé et vous pourrez être invité à confirmer le numéro de téléphone et adresse e-mail de cette personne.

Les enfants qui ont moins de 14 ans doivent toujours être accompagnés par au moins 1 adulte par escapegame.

Les personnes sous l’influence d’alcool ou de drogue pourraient se voir refuser le droit d’entrée et leur jeu déclaré forfait.

Chaque joueur participe au jeu à ses propres risques.

Un escapegame ou le temps d’un seul jeu dure maximum 60 minutes.

Nos escapegames sont conçus pour une équipe de 2-5 personnes par escapegame/escaperoom.

La personne qui prend en charge la réservation du jeu porte la resposabilité d’informer les autres participants des conditions générales.

Tout les participants seront informés avant le début du jeu par le GameMaster sur les règles en vigeur.

Nos escapegames ne sont pas recommandés à des personnes claustrophobes, epileptiques ou en traitement psychiatrique.

Let Me Out/Sleutelbeen SRL peut facturer aux clients les dégâts occasionnés, qu’ils soient intentionnels ou involontaires.

La société se réserve le droit de modifier ou d’annuler les termes et conditions et le contenu du site à tout moment à sa seule volonté et sans préavis.

Dernière révision: 08 février, 2022